¿El software debe adaptarse a la empresa o la empresa al software?

Es posible que en su empresa estén utilizando soluciones de software y plataformas digitales muy modernas que ayudan al flujo de trabajo y le dan un alivio con algunas tareas. Lo difícil es aceptar que esas nuevas tecnologías suelen evolucionar rápidamente, además de que al ser adquiridas y no desarrolladas, contienen funciones que son inútiles para su empresa o que no puede desarrollarla al máximo.

Esa es una de las preocupaciones más importantes de los desarrolladores de nuevas tecnologías en las empresas. Incluso si usted no tiene un departamento estable de desarrollo de tecnología en su negocio, un software genérico puede hacerle perder más tiempo y dinero de lo que usted piensa. Es allí cuando nace la interrogativa: ¿El software debe adaptarse a la empresa o la empresa al software? A continuación le daremos algunas pistas sobre lo que es mejor para su negocio.

Características del software genérico.

No le estamos diciendo que el software genérico es una mala opción en el mercado. De hecho, hay algunas tecnologías muy bien fabricadas, con funciones bien definidas que pueden dar un aporte a las labores en su empresa. Sin embargo, a medida que su transformación digital avance pueden dejar de ser la mejor opción para su negocio. Usualmente estos se venden en diferentes planes como el gratuito, básico y premium, cada uno cuenta con otras características predefinidas que se le van  añadiendo según la cantidad de dinero que desee invertir.

Mayormente, son una opción que está disponible para cualquier persona en Internet, incluso para su competencia. Entonces, si no puede contar con tecnologías y plataformas digitales que destaque lo que hace en el mercado y que le dé una gran ventaja frente a la competencia, puede que no valga la pena implementarla desde el principio. Algunas características sobre el software genérico al que su empresa debe adaptarse son las siguientes:

  • Las optimizaciones y actualizaciones no se realizan con tanta frecuencia, quedando obsoleto rápidamente.
  • Es imposible realizar las modificaciones por su cuenta o con ayuda de un equipo de informáticos, ya que incluso esto puede estar respaldado por alguna ley.
  • En ocasiones este tipo de software suele ser descontinuado y tendrá que adquirir software nuevo constantemente acorde a los nuevos productos que le ofrecen, generando más gastos innecesarios.
  • La atención al cliente no es muy efectiva, por lo que si el software presenta problemas de fábrica o alguna otra complicación no tendrá respuesta de inmediato.

Uno de los beneficios frente a todas estas preocupaciones de implementar un software genérico en su empresa, es que no es necesario que sus trabajadores se involucren en el desarrollo de dicha tecnología y que tendrá la opción de utilizarlo en cuanto lo haya comprado. Sin embargo ¿No cree usted que la necesidad de tener un software de inmediato, pero que no hará bien su trabajo, es solo una ilusión de progreso para su empresa? Es en estos casos donde debe evaluar seriamente hacer la inversión en un software hecho a la medida.

Por qué invertir en un software que se adapte a su empresa

Ahora bien, del otro lado del mar se considera que las herramientas digitales personalizadas son el futuro, si usted le da un vistazo a su alrededor verá que existen medios, aplicaciones, sistemas operativos y redes sociales totalmente personalizables.

La empresa de desarrollo tecnológico Lagash es especialista en este campo. De hecho, han participado en proyectos importantes para todo tipo de empresa desde el sector de la educación hasta telecomunicaciones. Su principal objetivo es incluir tecnologías en su empresa para garantizar procesos totalmente digitales adaptados a sus objetivos. De esta forma, podrá ver los beneficios reflejados en sus ventas. Le invitamos a que se ponga en contacto con uno de los consultores de Lagash para explorar más ideas.

Entonces, ¿el software debe adaptarse a la empresa, o la empresa al software? tal vez le aclaremos un poco este dilema con algunos beneficios del software a la medida, como los siguientes:

  • Usted podrá disfrutar de una tecnología diseñada y construida especialmente para su empresa y para satisfacer necesidades específicas.
  • Normalmente estos se desarrollan de forma intuitiva y muy similar a los procesos de trabajo a los que sus empleados están acostumbrados.
  • Tendrá atención al cliente personalizada justo cuando la solicite.
  • Las actualizaciones del software serán constantes y según sus solicitudes.
  • Desarrollará tecnologías auténticas que no estarán disponibles para ninguna otra persona fuera de su empresa.
  • A largo plazo el coste de la implementación de un software a la medida es menor que el generado por un software comercial.

De esta forma, le recomendamos que piense seriamente en implementar un software hecho a la medida como el que le ofrecerá Lagash que le traerá más beneficios que un software genérico, aunque el desarrollo de esta tecnología tome algo de tiempo, los frutos a largo plazo valdrán totalmente la pena.